Mikael Bladh
Head of Order to Cash and Retail Complience @E.ON Sverige
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Head of Order to Cash and Retail Complience @E.ON Sverige
Malmo, SE
Ansvar för fakturerings- och kreditprocesser i stor skala, omfattande över 1 miljon kunder. Säkerställer att gällande regelverk efterlevs och att lösningarna är både kundvänliga och effektiva. I ansvarsområdet ingår även ansvar för bakomliggande marknads- och kommunikationsprocesser inom elmarknaden, inklusive hantering av strukturdata, för att säkerställa att rätt kund har rätt avtal vid rätt tidpunkt. Personuppgiftshantering utgör en central del av arbetet för att säkerställa hög kvalitet, korrekthet och regelefterlevnad genom hela processen.Leder och utvecklar en organisation med cirka 70 medarbetare, med fokus på tydligt ledarskap, struktur, kompetensutveckling och kontinuerliga förbättringar.Sedan cirka fem år representant i Energiföretagen råd för elhandelsfrågor, med fokus på regelverk, branschvillkor samt utveckling av roller och processer för den nya energimarknaden. Arbetet har haft särskilt stort fokus på hur förändrade marknadsförutsättningar påverkar kunderna, inte minst under energipriskrisen då dessa frågor var centrala.Rådet fungerar som bollplank till myndigheter såsom Svenska kraftnät och Energimarknadsinspektionen, vilket har gett djup insikt i samspelet mellan marknad, regelverk och samhällsansvar.For the past three years, member of the Retail Market Design working group within the Eurelectric. Focused on regulatory changes, EU harmonisation and the development of frameworks for a stable and well-functioning European energy market, with strong insight into how EU-level regulation is implemented at national level across different countries
EDUCATION
Lund University
Bachelor of Business Administration, Business Administration, Economics and Commercial Law
SKILLS
ABOUT MIKAEL BLADH
Bred och djup erfarenhet från energibranschen med över 25 års erfarenhet i ledande befattningar på olika nivåer. Stark förmåga att kombinera kundfokus och helhetssyn, och att omsätta komplexa regelverk, marknadsstrukturer och processer till enkla, effektiva och hållbara lösningar med tydlig kundnytta.Mycket god erfarenhet av hela Order-to-Cash-flödet samt av att utveckla och effektivisera end-to-end-processer i stor skala. Gedigen kompetens inom regelverk och marknadsförutsättningar, inklusive aktivt arbete inom både den svenska och den europeiska branschorganisationen Energiföretagen och Eurelectric, där jag bidrar med ett kundfokuserat och holistiskt perspektiv på marknadsutveckling och regelverksförändringar.Känd för ett starkt driv och ett lösningsorienterat ledarskap, med förmåga att skapa struktur, riktning och framdrift i förändringsintensiva och reglerade miljöer – alltid med kundfokus och helhetsperspektiv som ledstjärna.
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.