Mickael di Bella

Analyste Support Logiciel @Extia

En tant que support analyste chez un client, j\'ai eu l\'opportunité de travailler sur un projet passionnant et stimulant : Mon rôle consistait à gérer les tickets de problèmes, à rédiger la documentation technique et à aider les équipes projet et TMA à résoudre les soucis rencontrés-Support N1 à N3 -Automatisation de charge et du suivi de production -Gestion des données dans une base MongoDB -Accompagnement du projet et de la TMA pour la mise en RUN du projet -Test unitaire en qualité pour les VABF -Travail en agilité lors des sprints et daily -Rédaction de la documentation (Écriture du DAT (Document d\'Analyse Technique), du document de référence et de la partie technique du document d\'exploitation (DEX)