Michelangelo de
Head of Sales @Traction
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WORK HISTORY
Head of Sales @Traction
Roma, IT
Industry: Inbound Marketing, Marketing Automation e Intelligenza Artificiale per la Customer JourneyTasks:Guida della crescita strategica dell’azienda attraverso quattro business unit: Sales, Delivery, Product e People Machines.Sviluppo e coordinamento di strategie commerciali per l’acquisizione, conversione e fidelizzazione dei clienti.Utilizzo di strumenti avanzati di marketing automation multicanale, engagement in tempo reale e integrazione CRM per ottimizzare l’esperienza cliente.Supervisione dell’adozione di soluzioni AI per la personalizzazione del percorso cliente.Creazione di strategie integrate e basate sui dati per rispondere in modo efficace alle esigenze dei clienti e migliorare la redditività.Key Focus: Crescita strategica, data-driven marketing, customer lifecycle optimization, innovazione AIMain Target Market: Aziende orientate alla digitalizzazione del marketing e alla fidelizzazione clienti (B2B/B2C)
EDUCATION
Alma Mater Studiorum – Università di Bologna
Master's degree , Pubblic, political and social communication
Università degli Studi di Perugia
Bachelor's degree, Mass media and Journalism
Luiss Business School
Master of Business Administration - MBA, Executive Master of Business Administration
SKILLS
ABOUT MICHELANGELO DE
Con oltre 15 anni di esperienza nello sviluppo del business e 8 anni nella gestione di team ad alte prestazioni, ho costruito un solido percorso professionale nei settori automotive, marketing, immobiliare ed e-commerce, sempre con un focus strategico sull’innovazione e sull’esperienza cliente. Eccello nella definizione e implementazione di strategie commerciali e operative orientate ai risultati, ottimizzando processi complessi e migliorando la retention, la soddisfazione del cliente e la redditività. Ho guidato progetti di trasformazione digitale, implementato piattaforme CRM e campagne di automazione, e gestito team cross-funzionali in contesti dinamici e in rapida evoluzione. Appassionato di Customer Success e crescita sostenibile, mi impegno a creare valore misurabile per clienti e stakeholder, attraverso una leadership basata su dati, collaborazione interfunzionale e cultura della performance.
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