Meredith Cuccolo

Account Relationship Manager @Wallester

Cannes, FR

Assister les leads entrants dans la finalisation de l’ouverture de leur compte en collaboration avec le département KYB/KYC- Gestion et relance des leads via Pipedrive, assurant un suivi personnalisé et efficace pour maximiser les conversions- Atteindre des objectifs de signature dans les délais impartis, contribuant à une croissance régulière du portefeuille clients- Développement de nouvelles opportunités commerciales en identifiant et en engageant des prospects- Présentation des produits et services, répondant aux besoins spécifiques des clients pour les convaincre de collaborer avec l’entreprise- Administration d\'un portefeuille de plus de 300 clients, assurant une gestion proactive et personnalisée- Traitement des demandes clients telles que l\'ouverture de comptes multi-devises (GBP, USD, etc.) et la gestion des comptes existants.Exécution des processus d\'authentification KYC par vidéo pour l’ouverture de compte, les opérations en devises, l\'augmentation des limites et les rechargements- Fournir un support continu aux clients pour garantir leur satisfaction et leur fidélité à long terme- Identification des besoins supplémentaires des clients et proposition de solutions adaptées pour améliorer leur expérience.

SKEMA Business School

Master Management international des entreprises

Université Bordeaux Montaigne (ex - Bordeaux 3)

Diplôme d'études universitaires générales

Lycée Carnot Cannes

Baccalauréat littéraire

Skema Suzhou

Bachelor of Business Administration - BBA

LEXIS KOREA - 렉시스어학원

Lexis Certificate

SKEMA Business School

Bachelor of Business Administration - BBA

SKEMA Business School

Master of Sc