Mélyne Vallart

Responsable Expérience Utilisateur (Customer Care Manager) @Dailyn

Lille, FR
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WORK HISTORY

Jul 2024 — Present

Responsable Expérience Utilisateur (Customer Care Manager) @Dailyn

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Lille, FR

Management à distance d’une équipe de Field Marketing présente dans toutes les régions où Dailyn est implantéeCréation et animation du club utilisateur pour renforcer la voix du clientCo-construction de parcours utilisateurs et de questionnaires de satisfactionGestion du support sur Crisp, analyse de tickets et mise en place d’actions correctives

EDUCATION

2015 — 2016

IMMD Université de Lille

Licence Economie Droit Gestion Parcours Distribution

2013 — 2015

Alésia Formation

BTS Assistant Manager

2018 — 2020

IAE Lille

Master DEG Management

ABOUT MÉLYNE VALLART

m••••••••@gmail.com Diplômée de l\'IAE - Master…

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