Maxime Perrault

Atelier Volontaire Spécialiste En Expérience Client @ITHQ

Montréal, CA

J\'ai le plaisir de participer 1 à 2 fois par an à des ateliers avec des finissants en gestion hôtelière de l\'ITHQ, dirigés par Robert Laporte. Ces ateliers sont dirigés par le professeur et chercheur Robert Laporte, dont les intérêts de recherche portent sur - les modèles d’affaires innovants en restauration - le design de service et la cartographie des processus de service- La proposition de valeur dans le domaine de l’accueil.