Maxime Duvergne
Product Manager @Nextlane
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WORK HISTORY
Product Manager @Nextlane
Ville de Paris, FR
Management de deux produits digitaux à destination des groupes de distribution automobileMaxSat : Outil de collecte d\'avis clients et de management de la E-réputation (Google,Facebook) 3M€ de CA annuel, 3500 concessions équipéesMaxLead : Outil de génération/qualification de leads issus de la base client/prospects et des canaux digitaux (sites concession, marketplaces, constructeurs…). 1,2M€ de CA annuel, 900 concessions équipées- Définir la vision produit en lien avec la stratégie globale Nextlane et les besoins du marché automobile.=> Refonte complète de la vision produit MaxLead pour s\'adapter à l\'environnement concurrentiel et tirer le maximum de la force de l\'écosystème Nextlane- Piloter la roadmap et orchestrer les cycles de développement avec les équipes tech=> Sprint compliance à 95% sur la delivery, restructuration complète de l\'équipe dev suite à une RCC de l\'ensemble de l\'équipe initiale- Analyser les performances (KPI : volume de leads, taux de conversion, avis positifs, NPS, etc.) pour prioriser les évolutions.=> Amélioration du taux de répondant à l\'enquête de satisfaction, Augmentation des notes clients sur leur GMB- Recueillir les besoins utilisateurs en contact direct avec les concessions, groupes mais aussi les clients de nos clients=> Réunions bi-hebdomadaire avec le support, sessions mensuelles de retour d\'expérience utilisateurs, NPS produit à 48- Collaborer étroitement avec les équipes Marketing, Sales, et CSM pour s\'assurer de l\'alignement général sur les propositions de valeur du produit, la communication des nouveautés et aider à l\'accompagnement client=>Animation de webinar clients, création de support commerciaux pour les Sales, Démos produits régulières pour les équipes CSM- Lancer, tester et améliorer les fonctionnalités en cycle itératif (Méthodo Agile/Scrum)=>Releases bi-hebdomadaires afin de délivrer de la valeur en continue, réduction de 70% des bugs générés par les mises en prod
EDUCATION
Université de Reims Champagne-Ardenne
Master, Statistiques pour l'Évaluation et la Prospective
Classe préparatoire aux grandes écoles
Maths Physique et Sciences de l'Ingénieur
Université de Reims Champagne-Ardenne
Licence, Mathématiques appliquées
SKILLS
ABOUT MAXIME DUVERGNE
Product Manager passionné par la donnée et guidé par l’impact.Avec un parcours ancré dans l’analyse de données, j’ai développé une approche produit résolument orientée utilisateur, résultat et collaboration. Mon quotidien? Transformer des insights complexes en solutions simples et efficaces, aligner vision stratégique et exécution terrain, et surtout, avancer en équipe. Background solide en data (analyse, stratégie, data-driven decision making) Expérience confirmée en gestion de produit (vision, delivery, iteration) Esprit d’équipe fort – convaincu qu’un bon produit naît toujours d’une bonne synergieJe crois en une culture produit centrée sur l’écoute, la transparence et la co-construction. Mon moteur : faire avancer les idées avec méthode, et les gens avec bienveillance.
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