Mathieu Liebert

Responsable Des Opérations @TechSell

Ville de Paris, FR

Management stratégique et opérationnel- Mise en application de la stratégie des clients, détermination des plans d’actions correspondants et pilotage de leur exécution- Garant de la bonne gestion de la relation client, de la qualité des prestations réalisées et des délais impartis - Pilotage des indicateurs de performance hebdomadaires et mensuels et animation des équipes par rapport aux objectifs fixés Management et développement des équipes- Détection des talents internes et identification des opportunité de formation et promotion Garant de la marge opérationnelle générée sur un portefeuille clients - Suivi de la marge brute des clients par programme et prise de mesures pertinentes dans les temps pour assurer d\'atteindre les objectifs de marge - Identification des opportunités d\'extension de budgets et d\'amélioration de la marge brute générée par les différents programmes