Massimo Pantiglioni
Senior Information Technology Administrator @Lincoln Electric Emea
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WORK HISTORY
Senior Information Technology Administrator @Lincoln Electric Emea
Rivoli Veronese, IT
Supporto utenti di livello 2 (Windows 10 e Microsoft 365) e escalation ai reparti appropriati (supporto di secondo livello, Amministrazione Windows, Amministrazione di Rete, supporto SAP).\': Manutenzione del sistema di ticket per la gestione dei dispositivi IT, Amministrazione Windows, Gestione di laptop, desktop e server: Gestione di progetti locali di sviluppo IT, Installazione di Windows e programmi, Configurazione dei profili utente: Amministrazione semplice di Active Directory, Amministrazione di appartenenze utente e gruppi: Comunicazione con fornitori esterni per lo sviluppo software e contratti di manutenzione, Gestione dei fornitori e pianificazione degli acquisti.\': Abilità nella guida dei nuovi colleghi durante il processo di orientamento, garantendo una transizione fluida nell\'organizzazione. Dedicato al supporto dell\'integrazione e del successo dei colleghi all\'interno del team e dell\'organizzazione.
EDUCATION
Università di Pavia
Information Technology
State Technical School “E. FERMI”, Mantova (Italy)
Secondary School Diploma in IT, Information Technology
SKILLS
ABOUT MASSIMO PANTIGLIONI
In the field of IT support and project management, I’ve been fortunate to gain experience through involvement in global technical projects aimed at improving operations. My background includes working with hardware and software maintenance, network management, server administration, troubleshooting, data backup, system upgrades, access control, documentation, financial reporting, software development, database management, CRM systems, printing solutions, and logistics.I strive to simplify complex IT concepts, helping make technology more approachable for everyone. Colleagues and clients have expressed appreciation for this approach, which motivates me to keep improving. My goal is to provide dependable IT support and contribute to effective project coordination, always focusing on teamwork and adaptability to help organizations succeed.
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