Massimo Castagnini

Front Office Manager @Lariohotels Società Benefit

Verona, IT
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WORK HISTORY

Mar 2025 — Present

Front Office Manager @Lariohotels Società Benefit

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Verona, IT

EDUCATION

1983 — 1988

ITIS G. MARCONI

Perito Elettronico, Tecnologia/tecnico di elettronica industriale

1994 — 1996

Università degli Studi di Modena e Reggio Emilia

Studi di diritto, generale

SKILLS

LeisureGestione Dei RicaviAssegnazione StanzeEnglishHospitality ManagementSettore AlberghieroHotel ManagementRevenue AnalysisTurismoDiEvent ManagementPubbliche RelazioniSocial MediaPrenotazioni AlberghiereRooms DivisionFront OfficeManagementHotelTourismPre-ApertureAnalisi Delle EntrateSistemi Di Gestione Delle ProprietàSales ManagementProperty Management SystemsOspitalitàMarketingGestione OspitalitàHotel BookingPre-OpeningContabilità GeneraleItalianCustomer ServiceGestione EventiOpening HotelsTempo LiberoSocial Media MarketingApertura Di HotelMarketing StrategyHospitality IndustryGestione Hotel

ABOUT MASSIMO CASTAGNINI

Professionista nel settore dell\'ospitalità formato da varie esperienze in specifici ruoli come Hotel Manager (albergo del brand Ramada/Marriot), Caporicevimento (sia in Holiday Inn, sia in Starhotels in quel di Milano), sempre pronto ad aumentare le conoscenze sia in campo strettamente alberghiero che tecnologico (tra gli ultimi un corso di gestione del personale ed amministrazione aziendale ed un corso di 200 ore quale Imbound Marketing Specialist), così da mantenere al passo con i tempi le esigenze richieste dal ruolo e fornirvi le competenze necessarie a dirigere la vostra azienda in modo affidabile e globale.Nell’esperienza in Holiday Inn (Alliance alberghi) ho avuto modo di effettuare un percorso di Revenue Management con due esperti del settore quali Damiano Zennaro e Ludovic Cacciapaglia, il primo attuale responsabile per il Revenue M. per Intercontinental Hotel Groups, mentre il secondo è attualmente responsabile del settore revenue del Four Season George V a Parigi.Il mio approccio sereno al problem solving mi ha sempre portato ad essere considerato dai miei colleghi e collaboratori quale punto di riferimento apprezzato e considerato.I problemi che posso risolvervi sono principalmente:• Coordinare i vostri reparti in modo organizzato e collaborativo• Posizionare le tariffe del vostro hotel tramite tecniche di Revenue Management integrato• Conseguentemente aumentare il vostro RevPAR• Far conoscere il vostro hotel tramite tecniche di Inbound Marketing alle persone ed alle aziende che potrebbero già essere interessate ad essere vostri clienti• Conseguentemente aumentare e fidelizzare il numero di clienti.Nella vita adoro il cinema e la danza, la letteratura e la musica, passioni che mi permettono poi di dialogare con una varietà infinita di persone, punto focale, alla fine, dell’ambiente lavorativo nel quale mi trovo ad operare.

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