Marine Leconte
Responsable Exploitation - Commerciale Et Relation Clients @Hiptown
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WORK HISTORY
Responsable Exploitation - Commerciale Et Relation Clients @Hiptown
Bureaux Flexibles & Opérés- Manager un portefeuille de 8 sites - (coworking et bureaux opérés)- Commercialiser l\'ensemble des sites (qualification, négociation, closing)- Assurer la gestion opérationnelle et rentabilité des sites marseillais - Piloter quotidiennement les équipes sur sites et les prestataires - Assurer la relation client et être garant de la satisfaction et de la qualité de leur expérience sur les sites- Mettre en place des outils de pilotage (contrôles qualité, ticketing, enquête satisfaction, etc.)- Fidéliser les clients- Manager une équipe- Suivre les projets travaux sur les sites- Représenter la marque à l’extérieur lors d’événements professionnels et publiques- Mettre en place des partenariats avec les intermédiaires et prescripteurs (commerces de proximité, écosystème politique et économique local…)
EDUCATION
ISTHIA
Master, Management des Industries Touristiques
École des sciences de la gestion (ESG UQAM)
Maîtrise en Développement du Tourisme, Tourisme
ISTHIA
Licence, Management et Ingénierie des Industries Touristiques
IUT d'Aix Marseille
DUT, Gestion des Entreprises et des Administrations
Lycée Paul Cézanne
Baccalauréat Scientifique
SKILLS
ABOUT MARINE LECONTE
Responsable exploitation Marseille | Bureaux Flexibles & Opérés
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