Marie Donfack
Scrum Master - Service Delivery Manager @CGI
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WORK HISTORY
Scrum Master - Service Delivery Manager @CGI
En tant que Scrum Master dans un environnement SAFe, j’accompagne une équipe de 10 personnes vers l’excellence agile et la livraison continue de valeur- Facilitation des événements Scrum (Sprint Planning, Daily, Review, Retrospective)- Coordination avec les autres équipes via les cérémonies SAFe (PI Planning, ART SYNC…)- Coaching Agile & SAFe pour renforcer l’auto-organisation et la collaboration- Aide à la Résolution des obstacles et amélioration du flux de travail- Collaboration avec le Product Owner pour maximiser la valeur du produit.En tant que Delivery Manager, j’assure la livraison efficace et alignée des produits tout en optimisant la collaboration inter-équipes et la gestion des engagements clients- Élaboration et validation des estimations pour garantir la faisabilité et l’alignement business- Suivi d’avancement hebdomadaire : Coordination avec les équipes du Train Agile (ART) pour assurer l’évolution vers l’objectif du PI et gérer les dépendances- Pilotage des livraisons : Sécurisation des engagements en garantissant qualité, délais et valeur métier- Amélioration continue : Optimisation des processus Agile & SAFe pour renforcer l’efficacité et la collaboration- Gestion des risques et anticipation des obstacles pour fluidifier le workflow.Environnement Technique : Devops CI/CD, Jenkins, PLSQL, PowerBI, IA, VueJs
EDUCATION
Valiantys
Jira Service Management avancé
Valiantys
Administration Jira Avancée ( Services Management et Software)
EM Normandie Business School
Master, Information System Management
Grenoble Ecole de Management
Master's degree, IT
University of Dschang
Master's degree, Finance and Accounting
ABOUT MARIE DONFACK
Scrum Master & Coach Agile certifiée (PSM I, PSM II, PSPO I, SAFe Agilist), avec 12 ans d’expérience dont 9 ans en IT et 3 ans en Finance.J’accompagne les équipes et les organisations dans l’amélioration durable de leur performance et de leur capacité à délivrer de la valeur, dans des environnements complexes et multi-équipes.Depuis plusieurs années, j’interviens en contexte agile à l’échelle (SAFe), en facilitant la coordination inter-équipes, la gestion des dépendances et la montée en maturité agile. Mon approche repose sur la responsabilisation des équipes, la transparence, l’inspection régulière et l’amélioration continue.Ma mission : transformer des groupes d’individus en équipes autonomes, alignées et orientées résultats.Domaines d’expertise - Mise en place et accompagnement d’équipes Scrum et Kanban- Agilité à l’échelle (SAFe, PI Planning, coordination multi-équipes)- Coaching de Scrum Masters et Product OwnersFacilitation d’ateliers à fort impact et rétrospectives stratégiques- Résolution d’impediments organisationnels- Amélioration de la performance basée sur des indicateurs mesurablesFormatrice et mentor agile :J’ai formé plus de 90 professionnels aux rôles de Scrum Master et Product Owner, avec un taux élevé de 98% de réussite aux certifications PSM I et PSPO I.Mes formations sont structurées, orientées pratique et ancrées dans des cas concrets d’entreprise.Compétences complémentaires :Certifiée Azure et Power BI, j’intègre l’analyse de données dans le pilotage de la performance et l’aide à la décision.
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