Marianne Charmant

Responsable d Équipe Service Client International @Galeries Lafayette

Paris, FR
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WORK HISTORY

Apr 2018 — Present

Responsable d Équipe Service Client International @Galeries Lafayette

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En qualité de responsable d’équipe service client international, ma mission est de répondre aux besoins de la clientèle internationale du magasin pour garantir sa satisfaction, renforcer sa fidélisation. Pour cela, j’organise et pilote l’activité de 19 collaborateurs répartie entre la détaxe, le point d’information et la conciergerie avec pour objectif d’améliorer l’expérience client.

EDUCATION

1996

University of Paris I: Panthéon-Sorbonne

Diplôme d'études universitaires générales (DEUG)

1989 — 1991

Fashion Institute of Technology

Associate's degree, Business Commerce

1992 — 1995

New York University

BAC + 2, RH MANAGEMENT

1987

Université Métropolitaine

Bac +2 , Programmation

ABOUT MARIANNE CHARMANT

Responsable service client, j’ai pour mission principale de gérer les demandes de mes…

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Marianne Charmant — Responsable d Équipe Service Client International at Galeries Lafayette in Paris, FR | Unifers