Maria Luisa Vitellozzi
Administrative Clerk @Ica
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WORK HISTORY
Administrative Clerk @Ica
Lombardy, IT
EDUCATION
Università degli Studi dell'Insubria
Communication Sciences, Communication and Media Studies
Università degli Studi Guglielmo Marconi
Psychology
Università degli Studi dell'Insubria
Communication Sciences
ABOUT MARIA LUISA VITELLOZZI
Sono specializzata nell’assistenza completa al personale di vendita diretta e gestione delle problematiche in ambito front/ back office. Le mie principali qualità comprendono la capacità di ascolto, rispetto per le opinioni altrui, ricerca di empatia, focalizzazione al superamento delle problematiche con capacità di analizzare soluzioni che possano soddisfare le esigenze di tutti i soggetti coinvolti (win -win). Nelle nuove opportunità professionali, cerco realtà che riconoscano il valore di un sistema incentrato sulla gratificazione dell’utente e di un ambiente che valorizzi e apprezzi il contributo di tutti. Credo nel valore dell’apprendimento continuo. Per questo motivo, ho intrapreso il percorso universitario in Scienze e Tecniche Psicologiche L-24, allo scopo di ampliare le mie competenze e continuare a migliorarmi, sia da un punto di vista professionale che personale. Mi sento fortemente coinvolta in tematiche legate alla sostenibilità, all’economia circolare e all’inclusione sociale. Sono una persona proattiva, precisa, con un buon senso dell’umorismo e affronto le difficoltà con un approccio orientato alla risoluzione dei problemi, con una gestione efficace dello stress.
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