Maria L. Fernandez
Independent Travel Advisor @Memories & Moments Travel
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WORK HISTORY
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Brindo servicios completos de planeación de viajes, con especialización en destinos Disney, incluyendo Walt Disney World, Disneyland Resort, Disney Cruise Line y Universal StudiosDiseño itinerarios personalizados para familias, parejas y grupos multigeneracionales, equilibrando presupuestos, preferencias y solicitudes especialesGestiono toda la logística del viaje: hoteles, boletos a parques, reservaciones de restaurantes, estrategia de Genie+, transporte y eventos especialesActúo como punto principal de contacto antes, durante y después del viaje, asegurando experiencias fluidas y resolución de imprevistos en tiempo realAsesoro a los clientes sobre promociones, eventos de temporada y opciones de mejor valor para maximizar su experienciaDesarrollo relaciones sólidas con los clientes a través de comunicación clara, organización y un servicio al cliente excepcionalUtilizo redes sociales y creación de contenido para educar, conectar y atraer nuevos clientes
EDUCATION
Colegio Ciudad de Mexico
Highschool, Chemistry and Biology
Universidad del Nuevo Mundo
Bachelor of Arts (B.A.), Graphic Design
ABOUT MARIA L. FERNANDEZ
Dynamic Marketing and Project Management professional with proven expertise in driving strategic campaigns, digital marketing initiatives, and cross-functional project execution. Skilled in managing budgets, timelines, and stakeholder expectations to deliver measurable business growth. Adept at leading creative direction, brand positioning, and public relations to strengthen market presence. Strong communicator fluent in English, Spanish, and conversational Italian, with a track record of building lasting client relationships. Recognized for improving efficiency, increasing ROI, and aligning projects with organizational goals.
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