Marcos Romano
Gerente General @Real Hotels & Resorts
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WORK HISTORY
Gerente General @Real Hotels & Resorts
PA
Principal responsable y líder del equipo gerencial a cargo de alcanzar los objetivos cuantitativos y cualitativos del Hotel. Lograr las metas UBO maximizando ingresos y administrando eficientemente los gastos, superar los resultados de años anteriores de satisfacción del cliente GSS y clima laboral- Liderar el diseño y ejecución de la estrategia para lograr las metas numéricas de la propiedad - Realizar plan anual de negocios acompañado por el comité directivo - Responsable de la aplicación de estándares de la marca Marriot en servicio y producto
ABOUT MARCOS ROMANO
Ejecutivo apasionado por la hospitalidad con historial comprobado en impulsar el crecimiento financiero y la satisfacción del cliente. Gerente General bilingüe con motivación independiente con amplia experiencia en liderazgo, Revenue Management y mercadeo y ventas. Motivador y genuino interés en ayudar a otros a alcanzar el éxito profesional y talento para motivar a los colegas. Altamente analítico y estratégico, con habilidades interpersonales y de comunicación, muy confiable, íntegro y responsable. Profesional de alta energía y orientado al cliente con casi de 20 años de experiencia en la industria. Experiencia en reconocidas marcas y en mercados de centro y Sur América, experiencia en manejo de cluster, creativo y recursivo.
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