Marco Figus

Business Demand Manager @Tiscali

Cagliari, IT
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WORK HISTORY

Jan 2026 — Present

Business Demand Manager @Tiscali

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Cagliari, IT

Raccolta, analisi e qualificazione delle richieste di business, garantendo completezza, coerenza e chiarezza degli obiettivi, prioritizzazione della domanda in funzione del valore atteso, della sostenibilità e dell’allineamento con il piano industriale e coordinamento con le strutture tecniche e di delivery, al fine di facilitare una pianificazione efficace e una corretta allocazione delle risorse.

EDUCATION

1992 — 2000

Università degli Studi di Cagliari

Degree in Electronic Engineering, Telecommunications

2000 — 2000

Technische Universität Braunschweig

Institute for Communications Technology

1986 — 1991

Liceo Classico - Istituto Salesiano Don Bosco

Classical High School Degree

SKILLS

DrupalScuba DivingC++Html 5BgpNetwork DesignGitNgnIntegrationTelecommunicationsSviluppo WebGithubCIsupIp Multimedia SubsystemOspfInternet Protocol Suite (Tcp/Ip)WindowsTroubleshootingVoipDsl3gppSession Initiation Protocol (Sip)H.248CssSoftware Project ManagementCiscoVolteLteQosIpNetwork EngineeringTeam BuildingMplsNetbeansIsdnVoice Over Ip (Voip)DrumsProject ManagementPhp

ABOUT MARCO FIGUS

Program Manager con esperienza nella gestione di iniziative complesse in ambito Telco e IT, specializzato nella governance di programmi cross‑funzionali, nel Business Demand Management e nel coordinamento end‑to‑end di progettualità strategiche ad alta complessità tecnologica. Negli anni ho guidato programmi che coinvolgono IT, Network Operations, Finance, Procurement e Compliance, assicurando allineamento tra stakeholder, gestione efficace delle dipendenze e delivery puntuale. Integro competenze di Project e Program Management con un solido background tecnico maturato nel settore delle telecomunicazioni e dello sviluppo software, che mi permette di tradurre in modo efficace le esigenze di business in soluzioni tecnologiche concrete. Ho esperienza nell’ottimizzazione dei processi aziendali (PMO, demand intake, vendor rating, project governance), nella valutazione degli impatti finanziari (CAPEX/OPEX), nella definizione di KPI e nella gestione dell’intero ciclo di vita dei progetti IT, dalla fase di inception fino al rilascio in produzione. Opero come facilitatore tra team tecnologici e funzioni di business, mantenendo un approccio data‑driven e orientato alla qualità. Parallelamente alla gestione dei programmi, coltivo un forte interesse per Machine Learning, AI e Data Science, supportato da competenze in Python, ambienti Jupyter e sviluppo software full‑stack.

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Marco Figus — Business Demand Manager at Tiscali in Cagliari, IT | Unifers