Marco Ciofetta
Senior Business Analyst @Red Lynx
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WORK HISTORY
Senior Business Analyst @Red Lynx
Perugia, IT
Mi occupo di raccogliere e tradurre i requisiti di business in specifiche funzionali, collaborando con team tecnici e stakeholder per la realizzazione di progetti orientati all’automazione e all’ottimizzazione dei processi.Attività principali: • Analisi dei processi aziendali e individuazione di opportunità di applicazione dell’AI • Raccolta e formalizzazione dei requisiti funzionali e tecnici • Supporto alla progettazione di soluzioni AI: chatbot, motori predittivi, automazioni NLP • Validazione funzionale e misurazione del ritorno di investimento • Collaborazione con team sviluppo, data scientist e project managerLavoro con un approccio orientato al risultato, combinando visione strategica, capacità di sintesi e attenzione ai dettagli. Monitoro costantemente l’evoluzione tecnologica per proporre soluzioni aggiornate ed efficaci.
EDUCATION
Accademia Navale Livorno
Corso di preparazione al comando navale, Leadership, comunicazione, gestione risorse umane, diritto internazionale, chimica applicata
Accademia navale
Corso normale ufficiali stato maggiore marina militare, Preparazione professionale
Smart Insights
Diploma, Digital marketing
Madri Marketing
Web Marketing specialist, SEO, SEM, Social Media Marketing, Campaign Planning, E-mail marketing
Marine Corps University
Amphibious Warfare School, Strategia, tattica, logistica, intelligence e comunicazioni nelle Peace Keeping Operations
SKILLS
ABOUT MARCO CIOFETTA
Sono Business Analyst in Redlynx.ai, dove accompagno imprese e organizzazioni nell’adozione di soluzioni basate su Intelligenza Artificiale.Il mio ruolo è trasformare esigenze concrete in progetti innovativi, traducendo bisogni e sfide di business in soluzioni tecnologiche efficaci e sostenibili.Insieme al nostro team di ingegneri sviluppiamo sistemi che migliorano efficienza, qualità e competitività delle aziende, integrando AI nei processi chiave.Le nostre aree principali di applicazione: Assistenti virtuali conversazionali → customer care automatizzato, receptionist digitali, supporto al marketing e alla vendita. Visione artificiale → controllo qualità, monitoraggio della produzione, sicurezza e retail analytics. Manutenzione predittiva → riduzione fermi macchina e ottimizzazione delle performance impianti. Data analytics & serie temporali → previsioni di domanda, ottimizzazione supply chain, analisi finanziarie. Phygital experiences → totem interattivi, vetrine intelligenti e nuove esperienze di ingaggio clienti. Se vuoi scoprire come l’Intelligenza Artificiale può supportare il tuo business, prenota qui senza impegno https://calendly.com/marco-ciofetta-redlynx/ una call con me.
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