Marco Valle
Executive Manager @Centro Dr Galullo
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WORK HISTORY
Executive Manager @Centro Dr Galullo
Amministrazione e Gestione Operativa • Supervisione del personale amministrativo, clinico e tecnico. • Pianificazione dei turni di lavoro di dentisti, igienisti, assistenti e receptionist. • Gestione dei fornitori e approvvigionamento di materiali e attrezzature. • Redazione di report periodici sulle attività della clinica.Gestione Economica e Finanziaria • Budgeting annuale e monitoraggio costi/ricavi. • Analisi delle performance economiche della clinica. • Ottimizzazione delle spese operative. • Definizione di strategie di prezzo e offerte commerciali.Marketing e Comunicazione • Promozione della clinica tramite campagne pubblicitarie tradizionali e digitali. • Gestione dei social media e del sito web. • Organizzazione di eventi o open day. • Fidelizzazione dei pazienti e gestione della customer experience.Gestione delle Risorse Umane • Reclutamento, formazione e valutazione delle risorse umane. • Gestione dei contratti di lavoro e delle pratiche HR. • Definizione di obiettivi e incentivazione del personale. • Creazione di un ambiente di lavoro positivo e motivante.Supporto alla Direzione Clinica • Implementazione di protocolli operativi. • Monitoraggio della soddisfazione dei pazienti e gestione dei reclami.
EDUCATION
Università
Laurea in economia aziendale
ABOUT MARCO VALLE
Executive Manager Centro Dr Galullo
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