Marc Eilert

Solution Sales Architect @CANCOM

Berlin, DE
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WORK HISTORY

Jul 2022 — Present

Solution Sales Architect @CANCOM

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Berlin, DE

Als Network Solution Sales Architect bei CANCOM bin ich verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung maßgeschneiderter IT-Lösungen für unsere Kunden. Meine Hauptaufgaben umfassen die Beratung und Unterstützung von Kunden bei der Auswahl und Implementierung von IT-Architekturen, die ihren spezifischen Geschäftsanforderungen entsprechen. Ich arbeite eng mit dem Vertriebsteam zusammen, um technische Lösungen zu entwerfen, die sowohl funktional als auch wirtschaftlich sinnvoll sind.Zu meinen täglichen Aufgaben gehören- Analyse der Kundenanforderungen: Ich erfasse die individuellen Bedürfnisse und Herausforderungen der Kunden und entwickle darauf basierend passende IT-Lösungen- Erstellung von Lösungskonzepten: Ich entwerfe detaillierte technische Konzepte und Architekturen, die auf den neuesten Technologien basieren und die Geschäftsziele der Kunden unterstützen- Präsentation und Verhandlung: Du präsentierst deine Lösungsvorschläge den Kunden und unterstützt das Vertriebsteam bei Verhandlungen und Vertragsabschlüssen- Projektmanagement: Ich koordiniere die Umsetzung der IT-Projekte und stelle sicher, dass alle technischen Anforderungen erfüllt werden und die Projekte termingerecht abgeschlossen werden.Zusammenarbeit mit Partnern: Ich arbeite mit Technologiepartnern und internen Teams zusammen, um innovative Lösungen zu entwickeln und zu implementieren.

EDUCATION

1997 — 1999

FH Münster

., Wirtschaftswissenschaften

ABOUT MARC EILERT

Providing exceptional customer and sales support, responsible for on-site and remote workshops, onboarding new end customers and conducting sales delivery reviews and reports including training-on-the-job • Supporting customers, partners, I.T. services and external organisations to ensure seamless communication between all parties • Creating infrastructure layouts of the end customers, covering new, suitable products and a first approximate price• Ensuring all teams are kept up to date with the progress of their request, and tracking and escalating calls in alignment with the appropriate SLA • Managing the request life-cycle including closure and verification, coordinating second-line and third party support groups, and closing deals after confirmation of customer satisfaction

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