Manuela Ferrara
Web Marketing Manager @Farmina
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WORK HISTORY
Web Marketing Manager @Farmina
IT
Supporto e progettazione di linee guida strategiche, definizione ed esecuzione del Piano di Web Marketing e Comunicazione con identificazione di nuove opportunità di business- Pianificazione ed esecuzione delle strategie di marketing diretto e digitale- Gestione SEO / SEM, keywords advertising, database di marketing, social media e display advertising- Implementazione e mantenimento della presenza della brand reputation online e offline- Misurazione e analisi delle prestazioni delle campagne di marketing digitale, con valutazione degli obiettivi (ROI e KPI) e gestione budget- Brainstorming per implementazione strategie, nuove e creative, per la crescita del brand- Valutazione esperienza dei clienti end-to-end su più canali online e offline ottimizzando le canalizzazioni dell\'utente e individuando quindi, dei punti di contatto per la conversione- Campagne di marketing e programmatic advertising- Collaborazione con i team di supporto interni ed esterni (come sviluppatori e team grafico), per l\'avvio delle campagne, delle attività online e ottimizzazione dell\'esperienza dell\'utente- Valutazione e analisi di tecnologie e trend emergenti- Direct marketing per ottimizzare awareness, engagement, loyalty e customer satisfaction- Valutazione e reporting delle prestazioni di tutte le campagne di marketing digitale- Analisi e reporting dei dati di web analysis (ad es. Google Analytics, Insight, Google trends) e dei principali tool di kewyord e digital adv (adwords/facebook)- Gestione delle piattaforme, dei contenuti e della comunicazione integrata per: sites, web app e Blog- E-commerce Manager- Gestione e implementazione di campagne strategiche di Email Marketing- Pianificazione, organizzazione e gestione dei principali eventi di settore- Media Relation- Corporate Communication
EDUCATION
Università degli Studi 'Suor Orsola Benincasa'
Laurea, marketing e comunicazione
Università degli Studi 'Suor Orsola Benincasa'
Laurea Magistrale, Marketing Urbano
SKILLS
ABOUT MANUELA FERRARA
Web Marketing Manager con oltre 9 anni di esperienza nel settore Pet Food, specializzata nella definizione di strategie digitali data-driven orientate alla performance, alla crescita del brand e alla generazione di lead qualificati.Ho una visione strategica e operativa a 360°, che integra SEO, SEM, social media advertising, e-commerce management, email marketing, programmatic e marketing automation.Coordinando progetti complessi e team interfunzionali, ottimizzo ogni touchpoint del customer journey, con attenzione all’esperienza utente, alla conversione e alla fedeltà del cliente.Competenze chiave:Digital Strategy & Performance MarketingSEO, SEM, Paid Media (Meta, Google)Funnel Marketing & Lead GenerationCustomer Journey OptimizationWeb Analytics & Data Reporting (GA, Meta Insights, ecc.)E-commerce Management & Email MarketingCoordinamento team e gestione fornitoriObiettivo: portare valore attraverso strategie digitali efficaci e misurabili.
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