Manuel Scheidweiler
System Engineer @CAIRO AG
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WORK HISTORY
System Engineer @CAIRO AG
Betreuung und Weiterentwicklung von Workplace- und Microsoft-365-UmgebungenKoordination von Anforderungen zwischen Anwendern, internen IT-Bereichen und externen PartnernPriorisierung und strukturierte Bearbeitung von Incidents und Service RequestsMitwirkung bei der Optimierung von Support- und BetriebsprozessenSteuerung von Rollouts und Softwareverteilungen im Client-Umfeld
EDUCATION
Ruprecht-Karls-Universität
abgeschlossenes Grundstudium, ev. Theologie
Datacrossmedia
Ausbildung zum Informatikkaufmann (IHK), Informatikkaufmann
Verwaltungs- und Wirtschafts-Akademie Rhein-Neckar
Wirtschaftsdiplom Betriebswirt (VWA), Betriebswirtschaftslehre
Fachhochschule Südwestfalen
Bachelor of Arts - BA, Betriebswirtschaft
SKILLS
ABOUT MANUEL SCHEIDWEILER
Erfahrener IT-Consultant und System Engineer mit Schwerpunkt auf Microsoft 365, modernen Workplace-Umgebungen und IT-Service-Prozessen. Ich verfüge über mehrjährige Erfahrung in der Betreuung komplexer IT-Landschaften sowie in der Koordination von IT-Themen, der Priorisierung von Anforderungen und der Abstimmung zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern. Mein Fokus liegt darauf, IT nicht nur operativ zu betreiben, sondern Abläufe strukturiert zu verbessern, Prozesse nachvollziehbar zu gestalten und stabile Betriebsumgebungen sicherzustellen. Ich arbeite lösungsorientiert, strukturiert und mit einem klaren Blick für Prioritäten – insbesondere in dynamischen Support- und Betriebsumgebungen. Aktuell entwickle ich mich gezielt in Richtung einer Rolle mit mehr Verantwortung in der Steuerung von IT-Service-Prozessen und Teamkoordination.
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