Maik Busch
Chief Operating Officer @REVOIC
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WORK HISTORY
Chief Operating Officer @REVOIC
Köln, DE
As COO of REVOIC, I lead the operational and strategic backbone of a full-service Amazon agency based in Cologne. My focus: scalable processes, strong client delivery, and building a team that executes at a high level across Advertising, Content, and Account Management.Responsible for: end-to-end operations and project delivery; team structure, hiring, and development; client portfolio management and retention; process architecture and tooling; and cross-functional alignment between all service units.
EDUCATION
Maritim Grand Hotel, Hannover
Hotelfachmann, geprüfter IHK Abschluss
Buhmann Schule Hannover
Kaufmännischer Assistent mit Schwerpunkt Korrespondenz u. Fremdsprachen, Kaufmännischer Assistent
ABOUT MAIK BUSCH
Nach über 15 Jahren in diesem Markt erlebe ich gerade die größte Verschiebung, die ich je gesehen habe. Nicht weil Technologie alles ändert – sondern weil sie endlich offenlegt, was immer schon stimmte: Wer Amazon wirklich verstehen will, braucht Kompetenz.Ich beschäftige mich seit über 15 Jahren mit E-Commerce und seit mehr als 10 Jahren intensiv mit Amazon. Was mich von vielen unterscheidet: Ich habe diesen Kanal aus fast jeder Perspektive gesehen.Als Teamlead Amazon Channels bei Berlin Brands Group habe ich erlebt, was es wirklich bedeutet, Amazon auf Skalierung zu bringen – mit hunderten SKUs, internationalen Märkten und dem Druck, jeden Monat zu liefern.Als Head of Marketplaces bei KW-Commerce habe ich neue Geschäftsbereiche aufgebaut, Marktplatzstrategien entwickelt und gelernt, wie man eine Organisation um Amazon herum baut – nicht andersrum.Als Berater habe ich Investoren und Unternehmen dabei geholfen, E-Commerce-Strukturen zu bewerten, aufzubauen und weiterzuentwickeln.Als COO einer spezialisierten Amazon-Agentur begleite ich heute Brands dabei, ihren Kanal professionell zu führen – und erkenne täglich, wo die echten Engpässe liegen.Mein Hintergrund beginnt eigentlich in der Hotellerie. Als ausgebildeter Hotelfachmann mit Erfahrung in der 5-Sterne-Luxushotellerie habe ich früh verstanden, was echte Kundenorientierung bedeutet – und das beeinflusst bis heute, wie ich an Strategien und Kundenbeziehungen herangehe.Ich bin Mitglied des OMT Summit Expertenrats, Moderator des Amazon Sales Kongresses und habe Vorträge bei Amazon selbst, dem Amazon Sales Kongress und MerchantDay gehalten.Wenn du über Amazon, E-Commerce-Strategie oder den Wandel in dieser Branche reden willst – ich freue mich über den Austausch.
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