Maël Fajol
Customer Success Manager @Groupe Mind
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WORK HISTORY
Customer Success Manager @Groupe Mind
Ville de Paris, FR
mind est un groupe d’information économique couvrant 5 industries (Media, Fintech, Health, Retail et RH).Ces 5 secteurs sont adressés via 4 activités complémentaires - une activité Média composés de 5 sites d’information en ligne et de newsletters- une activité Clubs de networking et de partage d’expérience entre pairs- une activité Research d’information sur-mesure : benchmark, panorama, newsletter personnalisée, contenus en marque blanche…- une activité Formation-Kick off-Process et Accompagnement client high touch -Onboarding -Customer journey mapping- Suivi des KPI\'s
EDUCATION
AeroSchool
Cabin Crew Attestation, Aviation
University of Cambridge
Certificate in Advanced English
Rocket School
Bachelor of Commerce and Marketing, Customer success manager
ABOUT MAËL FAJOL
Passionné de relation client, aimant les défis et le travail de groupe…
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