Luca Baroni

Senior Assistant Partner Service Europe @Deliveroo

Milan, IT

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WORK HISTORY

Jan 2019 — Present

Senior Assistant Partner Service Europe @Deliveroo

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Milano, IT

Supporto ed assistenza ai ristoranti affiliati per tutte le attività amministrative, fatturazioni, pagamenti, inserimento di promozioni marketing su misura, controllo e supporto in remoto delle apparecchiature fornite, aggiornamenti dei menù o dei dati forniti dal ristoranti da modificare sul sito internet. Utilizzo di SalesForce e di chat dedicate ai Partner, Supporto di Care. Sinergia con Account Manager e Operation Manager per assistere i Partner fornendo loro la miglior qualità rispettando i KPI assegnati da HQ.

EDUCATION

N/A

ENAC - Ecole Nationale de l'Aviation Civile

Pilota droni

2015 — 2019

Kings Street College, 47 Shepherd’s Bush Green, London W12 8PS, UK.

Certificazione IELTS

2004 — 2008

Libera Università di Lingue e Comunicazione IULM

1° livello - Laurea

2018 — 2018

Milano Droni

Attestato di partecipazione al corso di Fotografia e Riprese Video Aeree

SKILLS

Microsoft OfficeMicrosoft ExcelManagementVenditeMicrosoft WordPowerpointAssistenza ClientiLeadershipRicercaSapDmodaCitrixWindowsMacSocial MediaLingua IngleseSocial NetworkingLavoro Di SquadraModaOrganizzazione EventiOspitalitàFashionEnglishDoti OrganizzativeProfessionalitàPuntualitàResponsabilitàOsservazioneProblem SolvingPilota Certificato EnacEcdl (European Computer Driving Licence)Laureato in Lingue, Comunicazione E TurismoEventi Privati, Matrimoni E CerimonieVideo Aziendali, Per La Moda E Per La Promozione TuristicaPromozione ImmobiliareFotogrammetriaIspezioni Edili Industriali E Private Di Tetti E GrondaieMonitoraggi Fotovoltaici

ABOUT LUCA BARONI

Quadrilingue laureato in comunicazione, lingue e turismo. Familiarità con il computer…

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