Luc Epezy

Directeur Des Opérations @Orona

Clermont-Ferrand, FR
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WORK HISTORY

Feb 2012 — Present

Directeur Des Opérations @Orona

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Direction opérationnelle (commerciale, marketing, technique, RH, qualité, sécurité et achats) de l\'entreprise Orona Centre (35 personnes/+ de 6 M€/). Définition et suivi de la stratégie opérationnelle de l\'entreprise (développement de l\'activité service). Amélioration du service clients. Développement des actions sécurité.Management d\'équipes pluri-disciplinaires (ingénieurs commerciaux, responsables techniques et techniciens). Gestion des grands comptes. Activité : ascenseurs et portes automatiques.Augmentation importante du parc de maintenance par amélioration de la satisfaction client (de 2300 à 3300 appareils).Veille sécurité renforcée.Résultat net en hausse régulière sur 8 ans (de +20K€ à +470K€).

EDUCATION

1987 — 1992

Paris-Pantheon-Assas University

Maîtrise de Droit des affaires et fiscalité, Droit

SKILLS

New Business DevelopmentDéveloppement CommercialGestion D'équipeRecrutementNegotiationBudgetingService ClientEnglishGestion D’équipeSatisfaction Du ClientNégociationsStratégie CommercialeSales ManagerNégociation De ContratContract NegotiationGestion Des OpérationsGestion De CompteStratégieAnglaisBusiness StrategyGestion De ProjetBudgetsVenteManagementChange ManagementStratégie Marketing

ABOUT LUC EPEZY

Direction de centres de profit dans le secteur des ascenseurs et portes…

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