Luana Rick
Analista Financeiro @Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais
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WORK HISTORY
Analista Financeiro @Adobe Assessoria de Serviços Cadastrais
Abertura e manutenção de contas correntes, garantindo conformidade e excelência no atendimento• Prospecção ativa de clientes e identificação de oportunidades de negócio• Comercialização estratégica de produtos e serviços financeiros• Atuação com cross selling e up selling para potencializar resultados• Acompanhamento de metas e indicadores, com suporte à tomada de decisões da gestão• Resolução ágil de problemas, sempre com foco total na experiência do cliente
EDUCATION
Faculdade do Litoral Sul Paulista - FALS
Bacharelado, Administração de Empresas
Senac
Ensino Técnico, Qualificação Profissional do Vendedor
Senac
Ensino Técnico, Assistente em Gestão Empresarial
Pontifícia Universidade Católica do Rio Grande do Sul
Master of Business Administration - MBA, Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis
ABOUT LUANA RICK
Tenho 17+ anos de experiência no setor financeiro, com carreira construída no BANCO SANTANDER, onde atuei com vendas de produtos financeiros, prospecção ativa de clientes e gestão de contas PF/PJ. Tenho forte experiência em análise de crédito, atendimento consultivo, negociação e expansão de carteira, além de vivência em tesouraria, câmbio e auditoria.Atualmente, trabalho como Analista Financeiro na CREFISA, oferecendo soluções de crédito e prospectando novos clientes, sempre com foco em metas e resultados.Sou certificada CPA-10, tenho formações em Power BI, CRM, Inteligência Emocional e curso MBA em Gestão de Projetos e Metodologias Ágeis (PUC).Estou aberta a novas oportunidades, especialmente em áreas comerciais, financeiras ou de atendimento, onde posso aplicar minha visão estratégica, experiência e foco total no cliente. m••••••••@gmail.com
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