Louise Lamy

Responsable Commerciale Sud-ouest @Aparthotels Adagio

Toulouse, FR
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WORK HISTORY

Mar 2025 — Present

Responsable Commerciale Sud-ouest @Aparthotels Adagio

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Région : Bordeaux – Toulouse – MontpellierEn tant que Responsable Commerciale sur la région Sud-Ouest, j’assure le développement, le suivi et la fidélisation d’un portefeuille de clients B2B dans le secteur de l\'appart\'hôtellerie. Mon poste s’articule autour de trois missions princiales : Key Account Management (KAM):Gestion et animation d’un portefeuille de plus de 40 comptes clés (grands groupes, PME, acteurs publics):• Négociation et renégociation des contrats-cadres• Suivi commercial personnalisé et reporting• Analyse de la performance (intraspection de compte, veille concurrentielle)• Travail en coordination avec les équipes centrales et opérationnelles pour garantir la satisfaction client et la rentabilité des comptes Développement commercial & prospection :Mise en œuvre de la stratégie de croissance sur la région Sud-Ouest :• Détection de nouvelles opportunités et conquête de comptes stratégiques• Animation commerciale des comptes existants (visites, rendez-vous terrain, événements)• Collaboration avec les équipes marketing pour adapter l’offre aux besoins du marché local Référente commerciale régionale :Interlocutrice privilégiée pour les résidences Adagio de Toulouse, Bordeaux et Montpellier (7 résidences sur le secteur):• Support aux équipes sur site (accompagnement, formations, suivi des performances)• Mise en place d’actions locales pour dynamiser le chiffre d’affaires• Interface entre les besoins opérationnels terrain et les orientations commerciales nationales

EDUCATION

2016 — 2018

ISTHIA - Université Toulouse - Jean Jaurès

Master Tourisme parcours «Management en Hôtellerie-Restauration»

2013 — 2015

La Sainte Famille - Amiens

BTS tourisme, Tourisme

2015 — 2016

Ecole Internationale Tunon

Bachelor «Responsable d'activité ou d'entreprise touristique»

2011 — 2013

Saint Vincent - Senlis

Baccalauréat, Economique et social

SKILLS

RéceptionnisteMicrosoft OfficeService ClientMicrosoft ExcelMicrosoft WordPowerpointRéseaux SociauxAnglaisTravail D'équipeCommunicationFrançais

ABOUT LOUISE LAMY

Professionnelle engagée et passionnée par le secteur de l’hôtellerie, j’occupe…

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Louise Lamy — Responsable Commerciale Sud-ouest at Aparthotels Adagio in Toulouse, FR | Unifers