Linette Sonke

Assistante Administration Des Ventes @Wedi Fr

Lyon, FR

En tant qu’alternante Responsable du Développement Commercial et Négociation, j’assure la gestion et le suivi des activités commerciales et relation clients : • Suivi et accompagnement des clients dans leurs demandes, traitement des appels entrants et apport de conseils techniques. • Saisie, traitement et suivi des commandes jusqu’à la livraison, ainsi que la planification des rendez-vous. • Collaboration avec la maison mère en Allemagne pour la coordination des opérations. • Rédaction et communication d’offres commerciales en lien avec le marketing. • Réalisation de relances clients après visites terrain et gestion des réclamations/SAV en coordination avec la comptabilité. • Élaboration de devis clients et participation à la gestion de projets spécifiques (ex. projets Wellness). • Suivi régulier de l’activité commerciale et analyse concurrentielle via des reportings. • Développement et fidélisation d’un portefeuille clients. • Contribution aux campagnes promotionnelles et aux actions de vente.