Lilian Oftici
Analyste Soutien Informatique @Hydro Québec
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WORK HISTORY
Analyste Soutien Informatique @Hydro Québec
Montréal, QC, CA
Réalisation des demandes de changements en provenance des clients• Maintenance du matériel et des logiciels informatiques.• Résolution des incidents en fournissant des conseils techniques• Gestion locale du parc informatique• Prise d\'inventaire et mise à jour des équipements et logiciels.Environnement : Win (2003, 2008) server, Win (XP, Seven), Ms Office 20••••10, HPSM, HPAM, Mcaffee Antivirus, Norton Ghost 11.5, Les outils Hydro Québec, Nestor 2.0, SCCM 2012.
SKILLS
ABOUT LILIAN OFTICI
Network Design, Implementation and Support; • Diagnosis and troubleshooting of…
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