Lauryne Klein

Conseillère Clientèle @CHANEL

Ville de Paris, FR

Conseil personnalisé & expérience client sur-mesure : écoute active, analyse fine des attentes, accompagnement dans le choix des produits en maquillage, parfum, soin et solaire.Expertise de l’univers CHANEL Beauté & Eyewear : parfaite maîtrise des gammes et de leurs spécificités, valorisation des créations à travers un storytelling fidèle aux codes et à l’histoire de la Maison.Service d’excellence & posture maison : accueil raffiné, gestuelle soignée, relation attentionnée avec une clientèle exigeante et internationale.Valorisation du point de vente & dynamique commerciale : mise en lumière des nouveautés, participation aux temps forts, contribution à l’élégance visuelle de l’espace.Suivi opérationnel & clienteling de qualité : encaissements rigoureux, gestion des stocks, enrichissement du fichier client, actions de fidélisation et relances ciblées

Lycée Kléber

Baccalauréat général, Mathématiques, Sciences Économiques et Sociales, Géopolitique

Mississippi State University

Bachelor of Business Administration - Marketing

Lycée Kléber

Classes préparatoires aux grandes écoles (CPGE), Géopolitique et Mathématiques

Grenoble Ecole de Management

Programme Grande École, Commerce / Management