Laure Boutin
Directrice De La Transformation @Entis
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WORK HISTORY
Directrice De La Transformation @Entis
Annecy, FR
Rattachée à la Direction Générale, j’ai été mandatée pour structurer et piloter la trajectoire de transformation du Groupe ENTIS dans ses dimensions organisationnelles, économiques, digitales et de gouvernance.J’ai conçu et déployé le plan de transformation stratégique groupe (programme ELAN), articulé autour de 15 projets transverses visant à réaligner modèles mutualisés, performance opérationnelle, digitalisation structurante et cohérence organisationnelle à l’échelle de 12 mutuelles partenaires.Architecture de trajectoire & gouvernance• Structuration de la vision de transformation groupe et de sa trajectoire pluriannuelle• Mise en place des instances de gouvernance dédiées (Cercle d’Union, coordinations transverses)• Animation des arbitrages stratégiques impliquant Direction Générale, directions métiers et parties prenantesTransformation des modèles & performance• Refonte de l’offre de services mutualisés et évolution des modèles économiques associés• Harmonisation des pratiques inter-mutuelles et structuration des chaînes de valeur de services• Pilotage d’initiatives de performance organisationnelle et d’efficience opérationnelleDigitalisation structurante & systèmes groupe• Supervision du déploiement d’un ERP groupe (Odoo v18) couvrant CRM, facturation, conventions et pilotage d’activité• Pilotage de programmes de digitalisation des processus et de structuration des outils de pilotage• Contribution à la gouvernance data et à la consolidation des référentiels groupeConduite du changement & maturité collective• Déploiement de dynamiques managériales transverses (communautés, rituels, dispositifs d’appropriation)• Accompagnement des directions et collectifs dans l’appropriation des transformations• Structuration d’une culture de transformation durable et incarnéeJ’interviens dans des environnements multi-acteurs complexes, au croisement des enjeux de gouvernance mutualiste, de performance économique et de modernisation des organisations.
EDUCATION
Institut de formation auditeurs et contrôleurs internes
Auditeur, Contrôle interne
Université de Picardie Jules Verne (Amiens)
DUT techniques de commercialisation, Commerce international / commerce
ABOUT LAURE BOUTIN
Je restaure la cohérence stratégique et organisationnelle des organisations complexes afin qu’elles retrouvent capacité d’action et performance durable.Je conçois et déploie des trajectoires de transformation au sein d’organisations mutualistes et multi-entités confrontées à des enjeux de modernisation, de performance et de gouvernance complexe.Mon positionnement repose sur une conviction : une transformation ne produit d’impact que lorsqu’elle réaligne vision stratégique, modèle économique, gouvernance et réalité opérationnelle. À défaut, elle fragilise les collectifs et épuise les organisations.Cette approche s’appuie sur un parcours construit au plus près du terrain : pilotage de réseaux, centres de contacts, dispositifs relationnels et développement commercial, avec une responsabilité directe de la performance et du management d’équipes.Directrice de la Transformation du Groupe ENTIS Mutuelles, j’ai structuré et piloté le plan de transformation groupe (programme ELAN), articulé autour de 15 projets transverses touchant aux modèles de services, à la mutualisation des fonctions, à la digitalisation structurante (ERP, CRM, data) et à l’évolution des organisations.Auparavant, j’ai conçu et déployé une architecture globale de valorisation de la relation adhérent, intégrant outils, parcours, gouvernance data et performance commerciale, dans une logique 360° métiers & marchés.J’interviens dans des environnements où les équilibres sont multiples – directions générales, élus, équipes opérationnelles, partenaires – avec une approche alliant architecture stratégique, structuration des trajectoires et montée en maturité des collectifs.Je m’intéresse particulièrement aux situations où les organisations doivent franchir un cap : clarification de cap stratégique, refonte de modèles, reconstruction de cohérence interne, ou transformation en environnement politiquement sensible.Ouverte à des échanges confidentiels autour de projets de transformation stratégique, d’architecture organisationnelle ou d’accompagnement de trajectoires groupe.
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