Kristof Eggerstedt

Geschäftsführer @Das Futterhaus

Hamburg, DE
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WORK HISTORY

Oct 2018 — Present

Geschäftsführer @Das Futterhaus

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Als Geschäftsführer der DAS FUTTERHAUS Unternehmensgruppe verantworte ich gemeinsam mit meinen Kollegen die strategische und operative Gesamtsteuerung eines der führenden Fachhändler für Heimtierbedarf im deutschsprachigen Raum. Mit rund 440 Standorten in DE und AT sowie einem Jahresumsatz von rund 580 Mio. € zählt DAS FUTTERHAUS zu den größten Akteuren der Branche.Das Unternehmen ist geprägt durch ein etabliertes Franchise- und Partnersystem, ein wachsendes Eigenmarkenportfolio sowie den konsequenten Ausbau von Omnichannel- und E-Commerce-Strukturen.In meiner Rolle führe ich ein interdisziplinäres Managementteam, verantworte die strategische Weiterentwicklung des Geschäftsmodells und steuere die Transformation von einem stationären Handelsunternehmen hin zu einem integrierten Multikanal- und Omnichannel-Modell.Schwerpunkte meiner Tätigkeit sind die Verzahnung von stationärem Geschäft und digitalen Vertriebswegen, die Weiterentwicklung von Marken und Eigenmarken, der Aufbau datengetriebener Kundenansprache und Weiterentwicklung der Customer Experience sowie die Skalierung digitaler Strukturen und konsequente Digitalisierung zentraler Geschäftsprozesse zur nachhaltigen Umsatz- und Ergebnisentwicklung.Der Fokus liegt auf nachhaltigem Wachstum, klarer Ergebnisverantwortung, digitaler Transformation und einer markenorientierten, kundenzentrierten Ausrichtung des Unternehmens.Auszug Erfolge seit 2017/2018:• Umsatzsteigerung von 350 Mio. € auf rund 580 Mio. €• Festigung der Position als Nr. 2 im stationären Heimtierfachhandel in DE & AT• Ausbau des Eigenmarkenanteils (Private Label) sowie Erweiterung um Non-Food-Sortimente • Initiierung und Steuerung eines umfassenden Transformations- und Veränderungsprozesses • Definition und Umsetzung der Digitalstrategie einschließlich Aufbau von App und Online-Shop• Aufbau neuer Services (Versicherung, Telemedizin) sowie digitaler und organisatorischer Strukturen (u. a. CRM, PIM) als Grundlage für nachhaltiges Wachstum

EDUCATION

2005 — 2006

University of Skövde

Bachelor of Science (B.Sc.), Business Studies

N/A

Northeastern University

Master of Science (M.Sc.), International Management

2003 — 2007

Fachhochschule Wedel

Bachelor of Science (B.Sc.), Business Studies

N/A

ESB Business School, Reutlingen University

Master of Science (M.Sc.), International Management

SKILLS

Marketing StrategyTeam ManagementStrategic ConsultingManagement ConsultingOrganizational DesignMergersCompetitive AnalysisCustomer ExperienceStart-UpsMergers & AcquisitionsEntrepreneurshipStrategy DevelopmentDigital StrategyConsultingChange ManagementMarketingNegotiationMarketing ManagementTourismTeam LeadershipStrategic PartnershipsLeadershipInternational BusinessBusiness DevelopmentBusiness PlanningStrategyE-CommerceRestructuringBusiness ModelingBrand DevelopmentProject ManagementBusiness StrategyStrategic PlanningOutsourcingNew Business DevelopmentManagement

ABOUT KRISTOF EGGERSTEDT

Geschäftsführer mit über 15 Jahren Erfahrung in der Führung und Weiterentwicklung von Handels, Konsumgüter- und Dienstleistungsunternehmen (Retail, FMCG) in familiengeführten sowie konzerngeprägten Strukturen. Ich gestalte Unternehmen in Phasen der Transformation und Unternehmensnachfolge und verbinde dabei strategische Weiterentwicklung mit klarer Ergebnis- und P&L-Verantwortung sowie konsequenter Umsetzung. Ich übernehme unternehmerische Gesamtverantwortung in enger Zusammenarbeit mit Eigentümern, Gesellschaftern und Beiräten. Dabei denke und entscheide ich aus einer klaren Eigentümerperspektive und gestalte Unternehmen mit Blick auf nachhaltige Wertentwicklung, profitables Wachstum und langfristige Stabilität. Mein Fokus liegt auf der Weiterentwicklung kundenzentrierter Geschäftsmodelle im Multichannel- und Omnichannel-Umfeld. Dazu zählen die Verzahnung von stationärem Geschäft und digitalen Vertriebswegen sowie E-Commerce-Strukturen, die Steuerung von Marken und Eigenmarken sowie die Führung von Wachstums- und Transformationsphasen, insbesondere in Systemen mit Franchise- und Partnerstrukturen. Ich habe die Skalierung von Geschäftsmodell, Umsatz und Organisation aktiv gesteuert, Kundenkontaktpunkte entlang der Customer Journey ausgebaut, den Anteil von Eigenmarken signifikant erhöht und digitale Strukturen als Grundlage für zukünftige Wertschöpfung etabliert. Mein Führungsverständnis basiert auf dem integrierten Zusammenspiel von Strategie, Struktur und Kultur. Klare Zielbilder, eindeutige Verantwortlichkeiten und eine leistungsorientierte Führungskultur bilden die Grundlage für nachhaltige Ergebnisse. Schwerpunkte und Themenfelder • Strategische Geschäftsführung (Managing Director / CEO / Vorstand) • Digitalisierung im Handel und E-Commerce (Omnichannel Transformation) • Markenführung und Eigenmarkenstrategie (Brand Development, Private Label) • Kundenzentrierung und Customer Experience • Transformation und Leadership (Change Management) • Filialgeschäft, Franchise und Verbundsysteme

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