Kirsten Gahlen
Projektleiterin Service Capacity & Team Transformation Change Agent @AUDI AG
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WORK HISTORY
Projektleiterin Service Capacity & Team Transformation Change Agent @AUDI AG
Verantwortlich für die Entwicklung und Umsetzung einer nachhaltigen Strategie zur Optimierung der Servicekapazität in Audi-Händlerbetrieben – mit besonderem Fokus auf Team Culture Transformation.• Change Agent: Transformation der Zusammenarbeit, Integration von KI in Arbeitsprozesse• Ziel: Starke Teams als Schlüsselfaktor für langfristigen wirtschaftlichen Erfolg
EDUCATION
IFT, Macao
Auslandssemester
University of Pennsylvania
Program Certificate, Positive Psychology
FAU Erlangen-Nürnberg
Dr. rer. pol., Wirtschaftspädagogik
Breda University of Applied Sciences
Bachelor of Business Administration, Tourism Management
San Diego State University
Auslandssemester
University of California, Berkeley
Course Certificate, The Science of Happiness
Technische Hochschule Wildau
Master of Arts, Business Management
ABOUT KIRSTEN GAHLEN
Unsere Arbeitswelt verändert sich nicht nur strukturell –sie verändert sich menschlich.Viele Organisationen reagieren darauf mit neuen Modellen, Tools und Programmen.Was dabei oft fehlt, ist Reife:Was passiert, wenn Menschen aufhören, sich über Rollen zu definieren –und beginnen, aus Haltung zu handeln?Ich unterstütze Organisationen dabei, Führung, Zusammenarbeit und Teamkultur so zu gestalten, dass Menschen Verantwortung übernehmen, bleiben und unter Druck leistungsfähig bleiben.Dafür arbeite ich in Form von Vorträgen, Workshops, Trainings und Executive Sparring.Meine Perspektive ist geprägt durch:• langjährige Praxis in Organisationen• wissenschaftliche Arbeit (Promotion)• ein eigenes Leben zwischen Verantwortung, Tiefe und RealitätMethoden, Praxiswissen und Wissenschaft nutze ich als Fundament –nicht als Etikett.Entscheidend ist für mich nicht das Tool,sondern die innere Qualität, aus der heraus gehandelt wird.Wofür ich stehe:• Substanz statt Trend-Hopping• Klarheit statt Komplexitäts-Theater• Haltung statt Buzzwords
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