Kim Dana B.

Customer Success Manager i Dach @Mollie

Munich, DE
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WORK HISTORY

Jan 2024 — Present

Customer Success Manager i Dach @Mollie

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Munich, DE

Driving growth and retention for DACH-based businesses by building long-term, trusted relationships. I help clients unlock the full potential of Mollie’s payment solutions, act as a strategic advisor to senior stakeholders, and collaborate across teams to ensure customer success. Passionate about delivering measurable impact and fostering loyalty in a fast-growing fintech environment.

EDUCATION

2013 — 2018

Rhine-Waal University

Bachelor of Arts - BA, Sustainable Tourism

SKILLS

MarketingContent-EntwicklungContent-ManagementSocial Media MarketingKundenbetreuungStrategisches MarketingProduktentwicklungProduktmarketingEventmanagementEventplanungTourismusTourismusmanagementHotelgewerbeFront to Back Office

ABOUT KIM DANA B.

Hier zu deiner persönlichen Killer, die ich in vielen DACH Shops sehe- Redirect bei Kreditkarten- mehr oder weniger als 5 Zahlungsmethoden- Amerikanische Zahlungsabwickler im Checkout- keine lokalen Zahlungsmethoden für NL/AT/FR/IT- eigener Rechnungskauf oder von Anbietern \"gebastelter\"- Warum arbeite ich bei Mollie? Meiner Meinung nach gibt es derzeit keinen besseren Zahlungsabwicklung für deutsche Händler, die auf dem DACH Markt und der EU wachsen wollen. Mollie ist flexibel, transparent und einfach - es gibt keine Verträge oder versteckte Kosten, Händler bleiben nur, wenn sie zufrieden sind. Somit haben wir den Anspruch einer exzellenten Betreuung, einer stabilen Lösung und einer flexiblen Anwendung.Wir entstauben den europäischen Payment Markt und lieben es unsere Händler wachsen zu sehen- The best European payment experience for your customers. We care about the details, so you get the best conversion - Time-saving, money-making.You want to join the future of payments or simply want to know my opinion on your checkout?+49••••••••97 k••••••••@mollie.com

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Kim Dana B. — Customer Success Manager i Dach at Mollie in Munich, DE | Unifers