Kevin Kengne Sandeu
Technicien Soutien Applicatif @Ministère De La Cybersécurité Et Du Numérique Du Québec Mcn
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WORK HISTORY
Technicien Soutien Applicatif @Ministère De La Cybersécurité Et Du Numérique Du Québec Mcn
Montréal, CA
Répondre aux utilisateurs via différents moyens de communication (téléphone, courriels, billets)aussi bien intrants que sortants; • Ouvrir et effectuer le suivi des demandes de soutien applicatif des utilisateurs de différentes solutions d’affaires, telles que le SEAO, le Service d’authentification gouvernementale (SAG), le Système gouvernemental de gestion des apprentissages (SGGA), l’Identité numérique citoyenne (INC);• Réaliser des opérations dans différents systèmes selon les procédures définies;• Répondre aux utilisateurs et respecter les niveaux de services établis
ABOUT KEVIN KENGNE SANDEU
IT Support / Étude en Génie des Technologies de l’information à ETS de Montréal
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