Kay Vockeroth

It-service Manager (Mro & Logistics) @Lufthansa Industry Solutions

Vorbereitung, Durchführung und Leitung des Change Advisory Boards (CAB) der Lufthansa Technik Group\\\\n- Vorbereitung, Durchführung und Leitung der Verfügbarkeitsrunden (Problem-Management) Applikation & Infrastruktur der Lufthansa Technik Group\\\\n- Changekoordination\\\\n- Incident Management\\\\n- Sicherstellung der Einhaltung der Incident, Change, und Problemmanagement -Prozesse\\\\n- Zentrale Koordination der verschiedenen Gewerke bei Prozess- und Gewerke-übergreifenden Betriebsthemen\\\\n- Durchführung und Leitung von regelmäßigen Betriebsmeetings\\\\n- Steuerung von internen und externen Dienstleistern inklusive KVP (u.a. Nearshore)\\\\n- Reporting\\\\n- Erstellung von Angeboten und Leistungsscheinen\\\\n \\\\n\\\\n \\\\n \\\\n\\\\n \\\\n