Katrin Hempel

WORK HISTORY

ABOUT KATRIN HEMPEL

Mich treibt an, Menschen und Organisationen bei ihrer Entwicklung zu unterstützen, damit sie ihre Ziele finden und erreichen. Structure 🧮 Ich habe dezentralisiert, regionalisiert, zentralisiert. Neue Geschäftsfelder brachten auch neue Anforderungen mit sich. Automatisierung hat zu anderen Aufgabenverteilungen geführt. Ich war beim Neuaufbau eines Service Centers mit 500+ Mitarbeitern dabei, während ich für die Weiterentwicklung eines etablierten Service Center mit 300+ KollegInnen die Verantwortung hatte. StartUp aufbauen und passend zum aktuellen Bedarf aufstellen, ist auch super spannend.#structurefollowstrategy 2. Organization Wer muss wann was tun, damit ein Projekt, ein Meeting oder ein Business erfolgreich laufen? Prozesse kreieren, implementieren, messbar machen, optimieren, am besten automatisieren. Serviceverständnis in einer Organisation entwickeln. Wie machen wir unsere Kunden glücklich und warum ist das auch gut für uns? Projekte in waterfall, aber lieber agil. Board Meetings, Teamrunden, Townhalls oder Betriebsversammlungen.#howcanIhelpyou 3. Communication Man kann nicht n i c h t kommunizieren. Das habe ich früh verstanden. Ich stelle mich immer in die Schuhe der anderen und verstehe dann, was es braucht. Mehr Informationen, andere Art der Darstellung. Ein Bild oder doch Worte. Mein Lieblingsplatz: zwischen allen Stühlen. Übersetzerin zwischen Fachbereich und Entwicklern. Zwischen Team und Vorstand. Mit Herz und klarer Position.#whatdoesthatmeantome 4. People ‍ I love people! Ich konnte in der Zusammenarbeit und als Leader so viel lernen und dadurch wachsen. Mit anderen und durch andere. In all meinen Aufgaben hatte ich auch immer eine große Leidenschaft für die HR Aufgaben. Allerdings mag ich es nicht, in Unternehmen eine Abteilung für „human resources“ zu haben. Menschliche Ressourcen. Eine andere Art von Produktionsmittel? Ich würde es immer wieder „people & culture“ nennen. Wenn wir in Unternehmen mehr zu dieser Haltung kommen könnten, würden wir alle gewinnen.#cultureeatsstrategyforbreakfast ME in a nutshell Leadership. Change.(Re)organizing of structures. Customer focus. Coaching and development. Passion and empathy. Agile enthusiast with experience in general management, sales, operations, people & culture and IT.