Karen Collignon
Agent De Voyages @Voyages Couture
Marseille, FR
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WORK HISTORY
Nov 2016 — Present
Agent De Voyages @Voyages Couture
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Région de Marseille, FR
Conception de voyages sur mesure - Vente à distance (mail et téléphone)- Opérations de billetterie à l’aide du logiciel Amadeus- Facturation
SKILLS
Conseiller La Personne Sur Des Services Ou Des Produits Régionaux.Organiser Le Déroulement De La Prestation Et Établir Les Autorisations.Elaborer Un Forfait Touristique Pour Une Clientèle De Groupe.Conception De Package Produits, Marketing De La Présentation.Intervenir Auprès D’un Type Scolaire.Gérer Les Conflits Et Rechercher Des Solutions En Cas D’aléas.Préparer Les Dossiers Techniques Et Analyser Les Réponses Des Prestataires.Concevoir La Visite Guidée Par Les Repérages Des Lieux, La Préparation Des Coms.Recueillir Et Analyser Les Informations Sur Les Prestations.Réaliser Le Classement De La Documentation.Management Du Personnel, Formation Produit Et Gestion De Stock.Accueil D’une Clientèle Étrangère Et Vente De Produits En Multilingue.Sélectionner Des Fournisseurs/Prestataires.Gestion Des Stocks, Anticipation Des Commandes, Point De Gestion.Maitrise Complète Du Logiciel De Billetterie Amadeus.Présenter Les Particularités Géographiques, Historiques Et Culturelles Des LieuxAménagement Du Point De Vente/Vitrine.Accueillir Le Public Et Le Renseigner Sur L’offre Touristique Locale.
ABOUT KAREN COLLIGNON
Conseillère Voyages Sur Mesure
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