Julio Sosa

About Julio Sosa

Profesional con alto perfil de especialización técnica. Líder de proyectos en diversas áreas de redes y telecomunicaciones como enrutamiento, conmutación, seguridad y movilidad. Capacidad para integrarse en grupos de trabajo multidisciplinarios. Experiencia en gestión de relaciones con clientes internos y externos. Además, de la gerencia de contratos de servicio con proveedores.

Experience

1. Deepfield Post Sales Engineer Latam

   Nokia

   Sep 2022 — Present · Gran Santiago, CL

   Proporcionar soporte basado en casos de uso a los clientes que utilizan las aplicaciones Deepfield.• Ofrezcer soluciones de gestión de tráfico IP y análisis de red a los clientes.• Soluciones de detección y mitigación de DDoS para clientes.• Proporcionar demostraciones a los clientes y recorridos técnicos.• Capacitar a los clientes sobre los productos Nokia Deepfield. • Desarrollar y fortalecer las relaciones con las cuentas de clientes existentes.• Enlace entre el (los) cliente (s) y Nokia-Deepfield BU para mostrar y evolucionar valor del producto.• Implementación y mantenimiento de soluciones Deepfield, locales e internas nube.• Proporcionar servicios profesionales para ayudar con la personalización de la solución y integración en sus entornos.• Trabajar con I+D para gestionar escalamiento de problemas de los clientes.• Ayudar a redactar y actualizar la documentación técnica.• Viajar para asistir a ferias comerciales técnicas, capacitaciones y reuniones con clientes.

Education

• Universidad Simón Bolívar

  Grado en Ingeniería, Ciencias de la computación

  1993 — 1999

• Universidad Metropolitana (VE)

  Magister, Administración Mención Gerencia de Empresas

  2004 — 2006