Julien Defer
Directeur Des Opérations @Cotton Bird
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WORK HISTORY
Directeur Des Opérations @Cotton Bird
E-commerce industriel B2B/B2C – Supply Chain – Production – Distribution Europe→ Mission globale :Pilotage des opérations groupe et coordination des fonctions clés (achats, production, bureau d’études, qualité, transport amont/aval et support client Europe) dans un environnement e-commerce multi-sites. Management de 45 collaborateurs dont 5 responsables et pilotage des équipes opérationnelles Supervision des opérations supply et logistiques à l’échelle européenne Gestion des relations avec les partenaires externes et prestataires transport Coordination des activités achats, production et qualité pour garantir la continuité des opérations CA piloté : 15 M€ Budget annuel : 6 M€ 45 collaborateurs managés Membre du CODIR – Associé
EDUCATION
Afpa
BTS force de vente
École Professionelle des Industries Lilloises
Mention complémentaire en courant faible
Lille
VAE Master en Supply Chain en cours
Bioforce
Fondamentaux de l'action Humanitaire, E-learning sur les enjeux sociaux et environnementaux de l'aide humanitaire
ABOUT JULIEN DEFER
Comment transformer des opérations complexes en levier de performance durable?C’est la question qui guide mon parcours depuis plus de dix ans. Directeur des Opérations, j’interviens dans des environnements e-commerce et distribution où la performance repose sur la coordination de multiples fonctions : achats, production, supply chain, transport et service client.→ Mon rôle consiste à structurer les opérations, fiabiliser les flux et optimiser les coûts afin de soutenir la croissance de l’entreprise.→ Mes domaines d’expertise - Pilotage des opérations multi-sites- Supply chain et optimisation des flux logistiques- Gestion des partenaires et prestataires logistiques- Management d’équipes opérationnelles- Coordination achats, production, transport et service client- Digitalisation et outils supply (WMS, OMS)→ Quelques repères - Management de 45 collaborateurs dont 5 responsables- Pilotage d’opérations pour une activité de 15 M€ de chiffre d’affaires- Optimisation des coûts transport -6 % sur 1,2 M€- Réduction des coûts matières premières -8 % sur 750 K€- Gestion de flux logistiques jusqu’à 500 colis par an→ Pourquoi moi - Vision transverse des opérations : je coordonne l’ensemble de la chaîne de valeur, des achats à la livraison client- Culture terrain et performance : mon approche repose sur l’analyse des flux, l’optimisation des coûts et la fiabilisation des opérations- Leadership opérationnel : j’accompagne les équipes dans la structuration et l’amélioration continue des processus- Expertise supply et digital : je combine pilotage opérationnel et outils digitaux (WMS, e-commerce, data de performance).→ Ce que je peux apporter à votre entreprise - Structurer et sécuriser les opérations dans des environnements multi-sites- Optimiser les coûts logistiques et supply chain- Fiabiliser les flux et améliorer les niveaux de service- Piloter des équipes opérationnelles et des partenaires externes- Accompagner la transformation et la digitalisation des opérationsCe qui m’anime au quotidien : transformer les enjeux opérationnels en leviers de performance et accompagner les équipes dans l’amélioration continue des organisations.Je suis toujours ouvert aux échanges avec des dirigeants ou des entreprises souhaitant structurer leurs opérations, renforcer leur supply chain ou accompagner leur croissance. Échangeons : j••••••••@gmail.com
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