Julie Tremblay
Client Services Lead @kdc/one
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WORK HISTORY
Client Services Lead @kdc/one
Knowlton, CA
Responsible for high-level tasks that have a significant impact on the customer experience and the company\'s service reputation. I play a crucial role in shaping the customer service department\'s strategies and ensuring that the team\'s work aligns with the organization\'s goals.
EDUCATION
Université de Moncton
Bachelor of Arts (B.A.)
Institut de leadership en gestion
Certification
Cégep de Sherbrooke
DEC
SKILLS
ABOUT JULIE TREMBLAY
Avec une solide expérience en gestion commerciale, lancements de produits et de marques, gestion du changement, service client, communication marketing et stratégie de contenu, je suis une véritable partenaire d’affaires dotée d’un esprit entrepreneurial. Mon engagement envers la satisfaction des clients et l’atteinte des objectifs est inébranlable. Mon leadership visionnaire se concentre sur l’optimisation de l’intelligence collective et le développement des talents multidisciplinaires. Toujours à l’affût des tendances et des meilleures pratiques, je suis particulièrement à l’aise dans la conception et le déploiement de plans d’action et la gestion de projets. Ma compréhension approfondie des enjeux stratégiques et humains me permet de collaborer étroitement avec les décideurs clés et la haute direction pour atteindre des résultats durables.
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