Julie Caillaud
Directrice Des Projets Stratégiques Et Commerciaux @Lefeuvre Immobilier
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WORK HISTORY
Directrice Des Projets Stratégiques Et Commerciaux @Lefeuvre Immobilier
VC
Projets Externe : Création d\'offres spécifique pour des clients Grands-comptes : FASTT, Les Territoires, AUDIENS.Création des nouvelles offres commerciales (conditions, discours commerciaux, organisation logistique, processus, parcours client, outils, recrutement et formation).Développement d’un réseau de partenaires (promoteurs, ADB,UNIS, FNAIM)Préparation et animations des comités de pilotage pour les clients Quelques réalisations : Lancement de l’expérimentation avec AUDIENS en 2024 pour accompagner leurs adhérents dans la recherche de logement. Reconduction de l\'expérimentation en 2025Création d\'un nouvelle offre de service alliant Intérim et Mobilité en 2023Gain de l\'appel d\'offre du FASTT en 2021 pour accompagner 50 intérimaires dans leur recherche de logement annuellement.(+ de 6millions de CA/an)- Projets Interne : Pilotage de l\'équipe commerciale et de l’équipe projet,Développement de KPIs pour mesurer les performances commerciales et optimiser les processus,Changement d’ERP métier de l’immobilier,Création d’un CRM pour le service contentieux, Quelques réalisations :Digitalisation du parcours client Bailleur (100% des dossiers en 1 an)Elaboration du plan commercial \"Conviction Bailleur\"(+15% de taux de transformation)Création d\'un centre de relation client (recrutement/formation/pilotage)
EDUCATION
Le Mans Université
DUT, Chimie
CCI de Nantes
BTS en alternance, Négociation Relation Client
ABOUT JULIE CAILLAUD
Forte de plus de 15 ans d\'expérience professionnelle, je suis actuellement Directrice des projets stratégiques et commerciaux chez Groupe LEFEUVRE. Ma mission est de développer des solutions qui répondent aux besoins spécifiques de nos clients, en mettant l\'accent sur l\'efficacité et la transformation digitale. Je m\'engage à promouvoir des valeurs telles que le changement positif et l\'excellence opérationnelle, et j\'apporte une perspective diverse à notre équipe dynamique.Mon parcours récent en tant que Directrice des projets stratégiques et commerciaux au sein du Groupe LEFEUVRE et mes postes de Responsable commerciale m\'ont permis de piloter avec succès des équipes commerciales, de concevoir des offres innovantes et de digitaliser le parcours client. Ces expériences ont affiné mon sens de l\'organisation et ma passion pour le travail bien fait, en assurant une mise en œuvre efficace des stratégies commerciales et une amélioration continue des processus.
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