Juan Jose R.
B2B | General Manager | Central Florida | Elevator & Escalator Operations | P&L | Safety | Growth
- Role
- Senior Manager & General Manager at Otis Elevator Co.
- Location
- Orlando, FL, US
- LinkedIn followers
- 500 followers
About Juan Jose R.
Leader with over +16 years of B2B experience in the elevator and escalator industry, currently leading Otis Elevator’s Central Florida territory across all lines of business. Proven track record in P&L management, operational excellence, and team development, overseeing a portfolio of several thousands of units and thousands\' customer accounts.Expert in operations optimization, safety compliance, and customer retention, driving market expansion and service sales growth throughout Orlando and Central Florida. Skilled in building strategic partnerships, navigating regulatory requirements, and delivering world-class solutions for commercial, residential, and institutional clients.Passionate about elevating building safety, modernizing vertical transportation, and fostering a culture of continuous improvement. Adept at leveraging digital marketing, analytics, and CRM tools to enhance brand positioning and lead generation. Committed to developing high-performing teams and exceeding financial and operational targets.Let’s connect to discuss how I can help elevate your property’s performance, safety, and value in Central Florida.
Experience
Senior Manager & General Manager
Jun 2025 — Present · Orlando, FL, US
Lidero todas las líneas de negocio de Otis Elevator en el Centro de la Florida, supervisando servicios, modernización y ventas de nuevos equipos en un portafolio de varios miles de unidades de ascensores y escaleras eléctricas- Gestiono el P&L, asegurando el cumplimiento de los objetivos financieros, con enfoque en rentabilidad, capital de trabajo y crecimiento sostenible- Impulso la excelencia operativa optimizando el desempeño del equipo de campo, la asignación de recursos y la eficiencia de los procesos- Promuevo el cumplimiento de normas de seguridad, implementando estándares rigurosos y capacitaciones para garantizar el bienestar de todos los colaboradores y clientes- Desarrollo y ejecuto planes estratégicos para la gestión de personal, reclutamiento y desarrollo profesional de los equipos de campo y oficina- Fortalezco las relaciones con los clientes, asegurando altos niveles de satisfacción, retención y renovación de contratos- Lidero la expansión de mercado, adquiriendo nuevos clientes y construyendo alianzas estratégicas para aumentar los ingresos y la presencia de la marca en Orlando y el Centro de la Florida.
Education
Universidad de La Sabana
Magister Gerencia Estratégica , Business Administration and Management, General
2017 — 2019
Universidad EAFIT
Master´s degree, Marketing
FH Münster
Certicate, Business administration and marketing
2018 — 2018
Unijorge
International semester, Communications
2008 — 2008
Politécnico Grancolombiano
Profesional en Negocios Internacionales, Ingles, Portugués, Mercadeo, Ventas
2003 — 2008
Pontificia Universidad Católica Argentina 'Santa María de los Buenos Aires'
Certificate , Marketing Strategy & Management Skills
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