Johannes Harz
Head of Data Science & Monitoring @SMA Solar
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ABOUT JOHANNES HARZ
Ich bin ein erfahrener Leiter im Servicegeschäft mit mehr als sechs Jahren Erfahrung bei SMA Solar Technology AG, einem weltweit führenden Unternehmen im Bereich erneuerbarer Energien. Seit September 2022 leite ich das Order Management Service Business, wo ich für die Planung, Steuerung und Optimierung aller globalen Serviceaufträge verantwortlich bin. Ich habe ein starkes Interesse an der Digitalisierung und Innovation des Servicegeschäfts, um die Kundenzufriedenheit und -bindung zu erhöhen. In meiner vorherigen Rolle als Global Performance Manager Digitalization habe ich erfolgreich mehrere Projekte zur Verbesserung der internen und externen Prozesse, Systeme und Datenqualität durchgeführt. Ich verfüge über ausgeprägte Fähigkeiten in den Bereichen Manufacturing Process Improvement, Problem Solving und Customer Relationship Management (CRM). Meine Mission ist es, einen positiven Beitrag zur Energiewende zu leisten, indem ich nachhaltige Lösungen für unsere Kunden anbiete. Ich bin ein teamorientierter, lernbereiter und motivierter Profi, der gerne neue Herausforderungen annimmt und sich stetig weiterentwickelt.
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