Johanna Clerc
Designer De Service Designer Ergonome @Fondation I2ml - Institut Méditerranéen Des Métiers De La Longévité
Signup · Get unlimited contacts
WORK HISTORY
Designer De Service Designer Ergonome @Fondation I2ml - Institut Méditerranéen Des Métiers De La Longévité
Nîmes, FR
Dans le cadre de projets divers et variés, je mets en place auprès des utilisateurs une démarche d\'intelligence collective centrée sur l\'utilisateur.En premier lieu, j\'étudie le contexte de l\'entreprise et de la mise en place/création du produit/ service. Lorsque l\'idée de développement est construite dans un premier temps, lors d\'ateliers de co-conception d\'idéation, les acteurs seront confrontés aux idées principales et avec leurs expertise ou leurs connaissances du milieu en tant qu\'usager, les idées fusent et la création d\'un concept voit le jour. Après la création de premiers prototypes et le testings de ceux-ci auprès des utilisateurs cibles, l\'idéation reprend les devants et remet les acteurs autour de la table. C\'est l\'animation de ces ateliers de prototypages qui permettent, avec les usagers et les experts, la création de produits adaptés et centrés sur les besoins de l\'usager. Enfin des tests utilisateurs sont mis en place pour évaluer le produit ou le service. Les premiers prototypes voient le jour et l\'itération des étapes précédentes permet d\'approfondir l\'expérience d\'utilisation en fonction du vrai besoin de l\'utilisateur. C\'est comme ça que né un produit ou un service centré utilisateur. J\'ai pu dans le cadre de cet emploi - faire des propositions d\'amélioration d\'un site internet (CulturMoov) à partir de l\'étude des différents parcours utilisateurs- créer des outils d\'animation et animer des focus group dans le cadre de la journée gardoise des Aidants d\'Alès- créer des scénarios de test utilisateurs et mettre en place cela auprès des utilisateurs finaux dans le cadre de l\'amélioration de la V3 de la Chaise Alysée de l\'entreprise Go Upper- construire la modélisation de la mise en place du service ICOPE Monitor dans le cadre du projet NACRE.Pour avoir plus d\'informations sur les projets : rubrique projets dans mon compte.
EDUCATION
Institut National Universitaire Champollion
Licence, Psychologie
Université de Bordeaux
Licence, Psychologie
Institut National Universitaire Champollion
Master, Ergonomie et UX Design
ABOUT JOHANNA CLERC
J\'exerce dans les métiers de l\'innovation en santé passant de la conception de produits, de services à la révision des organisations ou des aménagements de travail. Mes compétences, mes expériences, ma polyvalence et mon adaptabilité me permettent d’intervenir dans différents secteurs d’activités (Santé, bâtiments, services, logiciels, etc…) et sur différents types de projets (Projets innovants, conceptions et de la conduite du changement, évolution d’outils, réorganisation, etc…).
This profile is compiled from publicly available professional sources. Unifers is not affiliated with or endorsed by LinkedIn. Request removal of this profile.