Joëlle Laferrière

Coordonnatrice Marketing Relationnel @Loto-Québec

Montreal, QC, CA

Participer aux étapes de mise en place des campagnes relationnelles pour lotoquebec.com (ciblage, révision des textes et visuels, montage des messages dans le gestionnaire de campagnes, processus d’approbation et déploiement des courriels)-Configurer les offres promotionnelles et les promotions dans différents systèmes-Extraire les résultats de campagnes pour faciliter l’analytique et valider les processus administratifs-Assister le chef d’équipe dans l’évolution des outils et la mise en place de tests liés aux opérations commerciales-Communiquer avec les collaborateurs et adapter les textes de campagnes récurrentes-Maintenir une bonne compréhension de la clientèle et des compétences en marketing relationnel

Université de Montréal

Bachelor’s Degree, Sciences de la communication

CEGEP de Sept-Iles

DEC, Langues, lettres et communication