Joe Wakim
Data Protection and Digital Resilience Consultant @ESI Technologies
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WORK HISTORY
Data Protection and Digital Resilience Consultant @ESI Technologies
Montreal, QC, CA
EDUCATION
College des Apotres
High School Certification, SVT Experimental Sciences
American University of Technology
Bachelor of Science (B.S.), Computer Science
SKILLS
ABOUT JOE WAKIM
Consultant technique, avec spécialisation au niveau des technologies de sauvegarde et de protection de données, et chef d\'équipe de support informatique pour Managed Services Provider (MSP). Cumule plus de 15 ans d\'expérience en gestion et opérations informatiques de Service Desk. Capacité à diriger une équipe en établissant des priorités et à lui fournir une formation et une motivation lorsque cela est nécessaire. Vaste expérience dans le domaine des opérations informatiques, de la surveillance et de la gestion des incidents, notamment en tout ce qui a trait aux solutions de sauvegardes et de protection de données. Excellente connaissance des procédures de jour d\'ouverture/fermeture, de la sauvegarde, la restauration de données, et de la reprise après sinistre. Alignement de l\'informatique sur les processus d\'entreprise (ITIL) Apprentissage rapide et adaptation aux nouvelles procédures et technologies.
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