Jean-Claude Michel

Membre Du Conseil De Surveillance @Nes Et Cité

Région de Lyon, FR

Nes et Cité est une structure de médiation sociale, qui développe et met en application des techniques de médiation et de gestion de conflits innovantes. Ces dispositifs ont fait leurs preuves dans des zones particulièrement sensibles.Toutefois, le champ de la médiation doit aussi dépasser la vie des « quartiers » pour agir sur le fonctionnement et les pratiques des acteurs publics et économiques. La méconnaissance et la peur de l’autre, le désœuvrement social des usagers et/ou clients, sont des facteurs permanents de rupture de dialogue. Les outils proposés par Nes et Cité aident acteurs institutionnels, acteurs économiques et services publics à rétablir ce dialogue et à bénéficier d’une meilleure approche de l’environnement « quartier