Jaouhar Soussi

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ABOUT JAOUHAR SOUSSI

Ex-entrepreneur, je conseillais mes clients dans le domaine des paris sportifs. Ma priorité était la satisfaction client, ayant constaté par moi-même que fidéliser et conserver un client revenait 5 fois moins cher que l\'acquisition d\'un nouveau. Rigoureux, structuré, analytique & empathique, mes avantages concurrentiels étaient basés sur La SATISFACTION & FIDÉLISATION Client : relation personnalisée via les réseaux sociaux, mail, tchat & téléphone (+ de 150 échanges différents par jour) avec un NPS à +38 Le suivi personnalisé de la Bankroll (Capital) de chaque client. Il est important de savoir que peu de parieurs gagnent de l\'argent sur le long terme, à cause d\'une mauvaise gestion des mises par pari. Vous pouvez avoir 90% de bons pronostics et être en déficit, c\'est donc aussi beaucoup de psychologie. La qualité des pronostics, avec des côtes élevées et en particulier grâce aux scores exacts (entre @6 et @32 par côte). Chiffres clés +37k € via les abonnements Gold, partenariats ainsi que les revenus publicitaires mobile NPS +48 8k de followers sur Facebook +10k de téléchargements sur les applications Android et IOS Désormais ce projet entrepreneurial n\'est plus d\'actualité, mais je continue à parier donc si besoin n\'hésitez pas à me contacter, je me ferais un plaisir de vous aider J\'ai par ailleurs travaillé avec Lionbridge en tant que Client Success Consultant sur certains projets, puis à AXA Investment Managers dans le cadre de mon alternance en Master Digital Business, en tant qu\'assistant Web & Social Media Communications Mes expériences professionnelles et entrepreneuriales m\'ont permis d\'acquérir des bases solides dans des domaines variés tels que la création de site internet, la satisfaction et l\'experience client, la gestion de projet, la gestion d\'application mobile ou encore le community management.